アドバイザー・講師派遣事業
『あなたにとっての良き相談相手』
リハビリテーションに関わることを中心に施設の運営、職員教育(講師派遣)、提供サービスなどのご提案をいたします。
そして、お客様と共に成長していきたいと考えております。
介護事業の現状や課題
現在、介護事業においては高齢者人口が増加傾向にあるため、サービスに対するニーズも増えております。
しかし、以前の様に他産業からの参入でも事業が成り立っていた時と比較し、現状はとても厳しい状況になってきております。その結果として毎年発表される介護事業者の倒産件数も右肩上がりになっていることは事実であります。
では、何故、倒産件数が増えているのか。その理由は様々ありますが、大きな問題として取り上げられることは、社会問題にもなっている人材不足ですが、最大の問題点は、自社が提供するサービスと他社が提供するサービスとの差別化が出来ていないということです。
しかし、以前の様に他産業からの参入でも事業が成り立っていた時と比較し、現状はとても厳しい状況になってきております。その結果として毎年発表される介護事業者の倒産件数も右肩上がりになっていることは事実であります。
では、何故、倒産件数が増えているのか。その理由は様々ありますが、大きな問題として取り上げられることは、社会問題にもなっている人材不足ですが、最大の問題点は、自社が提供するサービスと他社が提供するサービスとの差別化が出来ていないということです。
アドバイザー内容
運営に関してmanagement
弊社ではこれまでに通所リハビリテーションや通所介護、訪問リハビリテーション、訪問看護ステーションなど様々な介護事業の開設に関わった者が常駐しております。また、開設時に関わった事業においては、その後の事業運営に対する継続的な支援もさせていただいております。開設時に関しては、各事業における経営計画の提案、各都道府県や市町村への届出書類に対するアドバイスや役所への対応方法などを支援しております。その他、各業者のご紹介なども行っております。
事業運営に関しては、サービス提供内容のご提案や各事業所の強みの創出、各種関係機関との関わり方等を支援させていただきます。
人材に関してpersonnel
人材育成に関しては、支援先の法人様の理念や事業所開設に至った経緯などをヒアリングさせていただき、各職員様と共有させていただくことから開始となります。理念や開設経緯など思いがない状態で、ただサービスを形作ることはすぐにできるのですが、継続的に良いサービスを提供することはできません。理念は各職員様の日々の行動の基礎となるものなので、必ず理念共有は必要になります。その後、事業所や各職員様の目標設定を行います。目標のないところに成長はなく、気付いた時には惰性のサービス提供になっていることを多く散見いたします。
また、弊社の人材育成で大切にしていることは、介護事業とは人と人とのつながりの中で行われるものなので、接遇は必要不可欠なものになります。
その他、各職員様に求められる現場での技術など含め、講師派遣の研修形式での支援も行っております。
サービス内容に関してservice
現在、介護事業においては、『予防と重症対応』というものが強く求められております。これらに対してリハビリテーション専門職の知識や技術に加え、今まで様々な介護現場を経験してきた者が支援先に求められるサービス内容の提案をさせていただきます。
こちらに関しては、短期間より長期間での支援で対応させていただくことが多くなっております。
人材育成同様にすぐに変化するものほど、すぐに以前の状態に戻ることになりますので、提案、浸透、発展という段階を踏むことにしております。
実績紹介
訪問リハビリテーションの開設
開設に伴う申請手続きなど現場運営に必要な書類、リハビリテーション専門職では経験の少ない外部機関への営業に関して支援していただきました。提案していただいた内容を実行し、ご利用者様の依頼があった時にはとても嬉しかったです。
また月一回の支援ですが、その他、メールや電話での早急な対応にも応えていただけるので安心しております。通所介護の開設と人材育成
今までに介護事業の開設経験はあったのですが、通所介護は初めてだったので、とても助かりました。
開設後も人材育成における法人の理念共有や目標設定に伴う、各職員の日々の遂行業務の提案などで支援をいただいております。法人からの理念の話などは行いますが、第三者として伝えていただける点では各職員への伝わり方が違うと感じております。サービス内容の変更(通所介護)
今まで通所介護を運営してきたのですが、今後の介護報酬の方向性を含め、どのようにサービスを提供していけば良いのか悩んでおりました。
支援前のヒアリング時に今後の介護報酬の方向性や通所介護の役割の説明もしていただき、支援を受ける意味がよく分かりました。弊社では約一年間かけてこれから求められるサービス内容を提供できるように講義での研修やグループワーク、実践的な模擬研修をしていただきました。その結果、ご利用者様の新規獲得にも繋がりとても感謝しております。
ご利用料金
アドバイザー費用に関しては、ご相談後に運営している事業内容や事業規模、支援頻度、
支援時間に応じてお見積りさせていただいております。
※ヒアリングに関しては、無料での対応になりますので、是非、一度ご相談ください。
支援時間に応じてお見積りさせていただいております。
※ヒアリングに関しては、無料での対応になりますので、是非、一度ご相談ください。
サービス内容等に関するご質問やご相談など
お気軽にご連絡ください。
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